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    法币交易注意事项

    07-10 21:02

    标签gate.io理财

    来源:妮姐区块链

    法币交易注意事项
    1、双方交易时:
    (1)必须使用本人银行卡、支付宝或者微信进行收/付款;
    (2)付款时禁止备注“比特币”、“虚拟币”等任何敏感词汇;
    (3)超过3笔取消订单,将被禁止2天法币交易;
    如违反以上条例,平台将有权禁止违规用户一定时间的法币交易或永久禁止。由此所产生的责任及损失由用户自行承担。
    2、法币交易过程中,如出现以下包括但不限于情况所造成损失,由用户自行承担:
    (1)因买家未及时点击“我已付款”,导致订单超时取消或者手动撤销而造成的损失;
    (2)因卖家未核实实际收款情况,就点击“确认放币”而造成的损失;
    (3)因用户操作失误,出现多转款/重复转款/转错款等情况而造成的损失;
    (4)因商家挂单时输入错误价格,以高于市场价买入或以低于市场价卖出而造成的损失;
    (5)因运营商短信造成延迟所产生的损失,由用户自行承担;
    3、如果未付款,可以撤销订单,撤销后请勿再付款;如果已经付款,请勿撤销。如操作失误可能会造成不必要的损失,请务必确认无误后再进行操作。
    4、法币交易过程中,请务必保持通讯畅通,关注短信提醒,以便发生纠纷时可及时联系处理。
    5、本平台在用户注册使用时已核实客户身份资料,用户需确保在平台上显示的相关账号均是本人合法注册、使用。
    因用户本人违反 gate.io 用户协议、国家反洗钱法等法律规定或存在关联性关系等行为,构成犯罪的,本平台不承担任何责任。必要时将配合、协助司法机关进行调查处理。
    纠纷申诉处理规则
    1、买家未付款恶意点击“我已付款”卡单,平台将有权禁止违规用户一定时间的法币交易。
    2、卖家收到款项后长时间不确认,被买家申诉,且平台也一直无法联系的情况,平台将有权禁止违规用户一定时间的法币交易。
    3、法币交易过程中,被多次投诉或者因您本人原因多次取消订单等,平台将有权限制您法币交易资格。
    4、法币交易过程中,在订单产生异议时,对方提交申诉并提交相关证据后,平台有权将您的联系方式提供给申诉方,并有权禁止您交易、提现等操作;对于多次联系不到或明确不配合处理并且明确给对方造成损失的,平台有权根据申述方提交的有利证据,判断将数字资产转给提供证据充足的一方,并且永久禁止被申诉方的法币交易。
    5、法币交易过程中,因违反反洗钱法、金融诈骗、非法资金来源,无法提供证明、提供假的付款/收款凭证的用户,将被永久禁止法币交易。
    订单申诉
    1、买家点击“我已付款”后,若未付款成功或因特殊情况(卖家账户无法正常收款、卖家账户被冻结等)不能完成付款,可及时申诉说明情况,平台将协助取消订单。
    2、买家付款后如果未及时点击“我已付款”,导致订单超时取消或者失误手动撤销订单,请及时申诉说明情况并提交付款凭证,平台将协助处理。
    3、买方付款成功1小时后,卖家未确认收款放币,可申诉说明情况并附有相关凭证提交,平台将协助处理。
    4、卖家务必在收到款项且核实无误后,及时点击“确认已收款”放币。如果手误操作,未收到款项就已放币,请及时申诉说明情况,平台将协助处理。
    详细操作请参考:如何申诉:https://www.gatecn.io/help/c2c/16558
    法币交易买入后账户总资产金额和实际成交金额不一致问题
    1、平台总资产估值是按照 1 USDT=7 CNY 的固定比例进行折算的,仅作为账户资产参考数值,并非按照实际的买入价格计算。
    2、法币交易数字货币的价格随行情波动而变化,实际支付金额=数字货币数量*买入价格。因此,虽然账户总资产估值与实际金额不一致,但数字货币资产的数量是一致的,不会减少。
    3、若您在法币交易买入 USDT 后又兑换了其他数字货币资产,由于数字货币的价格会实时波动,因此账户总资产估值也会随时发生变化。
    注意:
    1、一旦进行法币交易,则视为同意并遵守《法币交易须知》所有条款。
    2、禁止使用ATM机,支付宝或微信转账到银行卡的方式付款。
    3、客服将24小时在线为您服务,如有问题可随时联系。

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